დაფუძნებულია ერთ რწმენაზე
Utelenet იწყება მცირე გუნდით და მკაფიო იდეით: საქმიანი ზარები ფლობს ღირებულებას, რომელსაც კომპანიები აგრძელებენ გადაყრას.
Utelenet არის საკომუნიკაციო პლატფორმა, სადაც საქმიანი ზარები, შეტყობინებები და AI ანალიტიკა ერთ ადგილას ცხოვრობს - ასე რომ ყველა გუნდს შეუძლია მოისმინოს რა არის მნიშვნელოვანი და იმოქმედოს მასზე.
AI აქცევს ყველა საუბარს შემოსავალად - მეტი კონვერტაცია, უფრო სწრაფი გაყიდვები, უფრო ჭკვიანი გუნდები.
ჩვენი მისია
რეალური შესრულება რეალური საუბრებიდან - პლატფორმა ათასობით გუნდის უკან მთელს მსოფლიოში.
ოთხი იდეა აყალიბებს ჩვენს მიერ მიღებულ ყველა გადაწყვეტილებას - და ყველა მახასიათებელს, რომელსაც ვაგზავნით.
ძლიერი ინსტრუმენტები, რომლებიც მარტივი რჩება. თუ ფუნქციას სჭირდება სახელმძღვანელო, ჩვენ არ დავამთავრეთ მისი დიზაინი.
საუბრები სწრაფად მოძრაობს. პლატფორმა პასუხობს, მარშრუტებს და აჩენს იმას, რაც მნიშვნელოვანია, არავის ლოდინის გარეშე.
AI-მ უნდა გააკეთოს მოსმენა, დახარისხება და დამახსოვრება - რათა ადამიანებმა შეძლონ ფოკუსირება მათ წინაშე არსებულ მომხმარებელზე.
ყველა ზარი და ჩანაწერი მუშავდება სიფრთხილით, უსაფრთხოებით და პატივისცემით ხაზის ორივე ბოლოში მყოფი ადამიანების მიმართ.
ყველაფერი აკავშირებს - ზარი, დაზვერვა და გამჭრიახობა მუშაობს როგორც ერთი სისტემა.
საქმიანი ზარები, IVR, მარშრუტიზაცია და რიგები ღრუბელში - როგორც საოფისე, ასევე დისტანციური გუნდებისთვის.
იხილეთ გამოსავალიზარის ავტომატური შეჯამება და ტრანსკრიფცია, რომელიც ასახავს ძირითად პუნქტებს, შემდეგ ნაბიჯებს და მომხმარებლის განზრახვას.
იხილეთ გამოსავალიდაფები ზარის მოცულობის, რეაგირების დროის, გამოტოვებული ზარებისა და გუნდის მუშაობის შესახებ - განახლდება, როგორც ეს ხდება.
იხილეთ მახასიათებლებიჯანდაცვის, ფინანსებისა და მხარდაჭერის გუნდები ენდობიან Utelenet ყოველდღიურად მგრძნობიარე საუბრებს. ჩვენ ვქმნით მდგრადობას, კონფიდენციალურობას და შესაბამისობას თავიდანვე - ასე რომ პლატფორმა რჩება მშვიდი, სტაბილური და საიმედო, სანამ თქვენ ყურადღებას ამახვილებთ მომხმარებლებზე.
გეო-განაწილებული ინფრასტრუქტურა ავტომატური წარუმატებლობით ინარჩუნებს ზარებს დაკავშირებას.
ზარები და მონაცემები დაშიფრულია ბოლოდან ბოლომდე ქსელში.
კონფიდენციალურობის კონტროლი და მონაცემთა დამუშავება, რომელიც შექმნილია რეგულირებადი ინდუსტრიებისთვის.
მონიტორინგი მთელი საათის განმავლობაში, რათა თქვენი გუნდი ყოველთვის ხელმისაწვდომი იყოს.
უყურეთ, როგორ ერწყმის ზარები, შეტყობინებები და AI ერთ პლატფორმაზე - შემდეგ გახადეთ ის თქვენი.
რას აკეთებს Utelenet?
Utelenet არის ღრუბლოვანი საკომუნიკაციო პლატფორმა, რომელიც აერთიანებს ბიზნეს ზარებს (VoIP, ღრუბლოვანი PBX, IVR, მარშრუტიზაცია) AI რეზიუმეებთან, ტრანსკრიფციასთან, შეტყობინებებთან და რეალურ დროში ანალიტიკასთან - ასე რომ გუნდებს შეუძლიათ მართონ ყველა საუბარი და გადააქციონ იგი სასარგებლო შეხედულებად ერთი ადგილიდან.
ვინ იყენებს Utelenet?
გაყიდვების, მხარდაჭერისა და მომსახურების გუნდები ჯანდაცვის, ფინანსების, საცალო ვაჭრობის, BPO, SaaS-ისა და დისტანციური პირველი კომპანიების მასშტაბით - მცირე გუნდებიდან დიდ საკონტაქტო ცენტრებამდე 100+ ქვეყანაში.
როგორ უმკლავდებიან Utelenet უსაფრთხოებას და კონფიდენციალურობას?
ჩვენ ვიყენებთ ზედმეტ, გეო-განაწილებულ მონაცემთა ცენტრებს, დაშიფვრას ტრანზიტში და კონფიდენციალურობის კონტროლს, რომელიც შექმნილია რეგულირებადი ინდუსტრიებისთვის, GDPR-ისთვის მზა მონაცემთა დამუშავებით. საიმედოობის მონიტორინგი ხდება მთელი საათის განმავლობაში 99.99% მუშაობის დროით.
როგორ დავიწყო?
დაჯავშნეთ დემო ვერსია ან დაიწყეთ 14-დღიანი უფასო საცდელი ვერსია - 50 AI წუთი, $10 კრედიტი, საკრედიტო ბარათი არ არის საჭირო. ჩვენი გუნდი დაგეხმარებათ ზარების, მარშრუტიზაციის, ხელოვნური ინტელექტის და ანალიტიკის შედგენაში თქვენი გუნდის მუშაობის გზაზე.
