ქეისი
მრეწველობა
ქოლ-ცენტრის პროგრამული გადაწყვეტილებები Utelenet აძლევს გუნდები ქოლ-ცენტრის პროგრამული გადაწყვეტილებები თან VoIP, ღრუბლოვანი PBX, IVR, ჭკვიანი მარშრუტიზაცია, ჩანაწერები, AI შეჯამებები და რეალურ დროში ანალიტიკა.
AI პასუხების სერვისი Utelenet ეხმარება გუნდები პასუხი ზარები უფრო სწრაფად თან AI-ზე დაფუძნებული ზარი დამუშავება, ჭკვიანი მარშრუტიზაცია, ზარების შეჯამებები, ტრანსკრიფცია და შემდგომი მოქმედება სამუშაო პროცესები.
ღრუბლოვანი PBX სისტემა Utelenet აძლევს ბიზნესები ერთი ღრუბლოვანი PBX სისტემა თან VoIP ზარები, IVR, ჭკვიანი მარშრუტიზაცია, ზარების რიგები, ჩანაწერები, AI შეჯამებები და რეალურ დროში ანალიტიკა.
საკონტაქტო ცენტრის ანალიტიკა Utelenet ეხმარება გუნდები თვალყურის დევნება ზარები, გამოტოვებული შესაძლებლობები, პასუხის დროები, აგენტის აქტივობა, voice ინსაიტები და ეფექტიანობა ტენდენციები თან რეალურ დროში ქოლ-ცენტრი ანალიტიკა.
გაყიდვების ზარების თვალყურის დევნება Utelenet ეხმარება გაყიდვებს გუნდები თვალყურის დევნება ზარები, შემდგომი მოქმედებები, პასუხის სიჩქარე, შედეგები და მომხმარებელთა საუბრები რომ turn მეტი ლიდები ში შემოსავალი.
AI ზარების შეჯამებები Utelenet ქმნის AI ზარების შეჯამებები რომ დახმარება გუნდები capture key points, შემდეგი ნაბიჯები, მომხმარებელი სჭირდება და შემდგომი მოქმედებები შემდეგ ყოველი ბიზნესი ზარი.
IVR სისტემა Utelenet ეხმარება ბიზნესები ზარების გადამისამართება უფრო სწრაფად თან ერთი IVR სისტემა, ჭკვიანი ზარი flows, რიგები, ღრუბლოვანი PBX, AI შეჯამებები და რეალურ დროში ზარების ანალიტიკა.
ზარის ტრანსკრიპტი Utelenet turns ბიზნეს ზარები ში მკაფიო ტრანსკრიპტები, დახმარება გუნდები საუბრის გადახედვა უფრო სწრაფად, გაგება მომხმარებელი სჭირდება და გაუმჯობესება შემდგომი მოქმედება სამუშაო პროცესები
სატელეფონო სისტემა მომხმარებელთა მხარდაჭერისთვის Utelenet ეხმარება მხარდაჭერა გუნდები მართვა შემომავალი ზარები, IVR, მარშრუტიზაცია, ზარების რიგები, AI შეჯამებები, ტრანსკრიფცია, შემდგომი მოქმედებები და რეალურ დროში ანალიტიკა.
ბიზნეს სატელეფონო სისტემა Utelenet აძლევს დისტანციური და distributed გუნდები ერთი cloud ბიზნეს სატელეფონო სისტემა თან VoIP ზარები, მარშრუტიზაცია, შეტყობინებები, AI შეჯამებები და რეალურ დროში ანალიტიკა.
სატელეფონო სისტემა ჯანდაცვისთვის Utelenet ეხმარება ჯანდაცვის გუნდები პაციენტების ზარების მართვა, IVR, მარშრუტიზაცია, შემდგომი მოქმედებები, AI შეჯამებები, ტრანსკრიფცია და რეალურ დროში კომუნიკაცია ანალიტიკა.
BPO და ქოლ-ცენტრის სერვისები Utelenet ეხმარება BPO და საკონტაქტო ცენტრი გუნდები ზარების მართვა, IVR, მარშრუტიზაცია, AI შეჯამებები, ტრანსკრიფცია, შეტყობინებები და რეალურ დროში ანალიტიკა.
ბიზნეს სატელეფონო გადაწყვეტილებები Utelenet ეხმარება SaaS გუნდები მართვა გაყიდვების ზარები, მხარდაჭერა მოთხოვნები, მარშრუტიზაცია, AI შეჯამებები, ტრანსკრიფცია, შეტყობინებები და რეალურ დროში ზარების ანალიტიკა.
სატელეფონო სისტემები საცალო ვაჭრობისთვის Utelenet ეხმარება retail და e-commerce გუნდები მართვა მომხმარებელი ზარები, მარშრუტიზაცია, order მხარდაჭერა, AI შეჯამებები, ტრანსკრიფცია და რეალურ დროში ანალიტიკა.
სატელეფონო სისტემები ფინანსური კომპანიებისთვის Utelenet ეხმარება ფინანსური მომსახურება გუნდები მართვა კლიენტი ზარები, IVR, მარშრუტიზაცია, AI შეჯამებები, ტრანსკრიფცია, შეტყობინებები და რეალურ დროში ზარების ანალიტიკა.
AI-ზე მომუშავე VoIP & შემოსავლების დაზვერვა

ჩართეთ ყველა საქმიანი ზარი
შემოსავლად

დაეხმარეთ თქვენს გუნდს უფრო სწრაფად უპასუხოს, უფრო ჭკვიანურად გაუმკლავდეთ ზარებს და მეტი საუბარი შემოსავალად აქციოს. Utelenet აერთიანებს ღრუბლოვან PBX-ს, VoIP-ს, ჭკვიან მარშრუტიზაციას, რეალურ დროში AI ხელმძღვანელობას და ანალიტიკას ერთ პლატფორმაში.

დაჯავშნეთ დემო ვერსია
⭐⭐⭐⭐⭐ 4.8 დან 1K+ მიმოხილვები
ძირითადი გადაწყვეტილებები

ყველაფერი, რაც თქვენს ბიზნესს სჭირდება კომუნიკაციის, კონვერტაციისა და ზრდისთვის

Utelenet აერთიანებს ბიზნეს ტელეფონიას, მომხმარებელთა კომუნიკაციის ინსტრუმენტებს და AI-ზე ორიენტირებულ ავტომატიზაციას ერთ პლატფორმაში. შექმნილია გაყიდვების, მხარდაჭერისა და მზარდი გუნდებისთვის, ის გეხმარებათ უფრო ეფექტურად მართოთ ყველა ურთიერთქმედება და საუბრები გაზომვად ბიზნეს შედეგებად აქციოთ.

საქმიანი ზარი &
ღრუბლოვანი PBX

გააძლიერეთ თქვენი ბიზნესი საიმედო VoIP ზარებით, ღრუბლოვანი PBX-ით, ჭკვიანი მარშრუტიზაციით, IVR-ით, ზარის რიგებით, ჩანაწერებით და ბიზნეს ნომრებით. მიეცით თქვენს გუნდს მოქნილობა, მართოს შემომავალი და გამავალი ზარები ნებისმიერი ადგილიდან თანამედროვე სატელეფონო სისტემის კონტროლით.

შეტყობინებები &
მარკეტინგული ინსტრუმენტები

დაუკავშირდით მომხმარებლებს ხმოვანი, SMS და ციფრული არხებით, ხოლო ყველა საუბარი ერთ ადგილას შეინახეთ. გამოიყენეთ ჩაშენებული მარკეტინგული და შემდგომი ინსტრუმენტები პასუხის მაჩვენებლების გასაუმჯობესებლად, ჩართულობის გასაზრდელად და პირველი კონტაქტიდან კონვერტაციამდე უფრო გლუვი გზის შესაქმნელად.

AI ავტომატიზაცია &
ანალიტიკა

გამოიყენეთ AI რუტინული ამოცანების ავტომატიზაციისთვის, ზარის შეჯამებების შესაქმნელად, საუბრების გასაანალიზებლად და გუნდის მუშაობის თვალყურის დევნებისთვის. რეალურ დროში შეხედულებებითა და ჭკვიანი სამუშაო ნაკადებით, Utelenet ეხმარება თქვენს ბიზნესს უფრო სწრაფად უპასუხოს, იმუშაოს უფრო ჭკვიანურად და მიიღოს უკეთესი გადაწყვეტილებები.

გაზარდეთ შესრულება. შეამცირეთ დანაკარგები.

+30% კონვერტაციის კურსი
-20% ზარის საშუალო დრო
+40% გუნდის ეფექტურობა

ნახეთ, როგორ Utelenet შეუძლია მეტი ზარის შემოსავალად გადაქცევა

დაჯავშნეთ პერსონალიზებული დემო ვერსია და აღმოაჩინეთ, თუ როგორ ეხმარება Utelenet თქვენს გუნდს ზარების უფრო ჭკვიანურად მართვაში, უფრო სწრაფად რეაგირებაში და მუშაობის გაუმჯობესებაში AI-ზე მომუშავე ზარებით, ანალიტიკით და ავტომატიზაციით.

დაჯავშნეთ დემო ვერსია

მძლავრი ფუნქციები, რომლებიც შექმნილია უფრო სწრაფი, ჭკვიანი კომუნიკაციისთვის

AI-ზე მომუშავე ზარების დამუშავებიდან რეალურ დროში ანალიტიკამდე, Utelenet აძლევს თქვენს გუნდს ინსტრუმენტებს უკეთესი კომუნიკაციისთვის, უფრო სწრაფად რეაგირებისთვის და თავდაჯერებულად ზრდისთვის.

რეალურ დროში ანალიტიკა

თვალყური ადევნეთ ზარის მოცულობას, რეაგირების დროს, გუნდის აქტივობას და შესრულების მეტრიკას რეალურ დროში უკეთესი გადაწყვეტილებებისთვის შექმნილი დაფებით.

AI ზარის შეჯამებები

ავტომატურად შექმენით მკაფიო რეზიუმეები ყოველი ზარის შემდეგ, ასე რომ თქვენი გუნდი ნაკლებ დროს ხარჯავს ხელით შენიშვნებზე და მეტ დროს საუბრების წინსვლაზე.

ჭკვიანი მარშრუტიზაცია & IVR

მიმართეთ ყველა აბონენტს სწორ გუნდში ინტელექტუალური მარშრუტიზაციით, IVR მენიუებით და ზარის ნაკადებით, რომლებიც შექმნილია ლოდინის დროისა და ხელიდან გაშვებული შესაძლებლობების შესამცირებლად.

რას აწვდის Utelenet

ერთი პლატფორმა გასაუმჯობესებლად
კომუნიკაცია, მომსახურება და ზრდა

Utelenet ეხმარება კომპანიებს უფრო ეფექტურად მართონ მომხმარებელთა კომუნიკაციები, ავტომატიზირდნენ რუტინული სამუშაოები, გააუმჯობესონ რეაგირების სიჩქარე და მისცეს გუნდებს ინსტრუმენტები, რომლებიც მათ სჭირდებათ უკეთესი შედეგების მისაღწევად გაყიდვებში, მხარდაჭერასა და ოპერაციებში.

  • გააუმჯობესეთ შემომავალი და გამავალი მომხმარებელთა კომუნიკაცია
  • შეამცირეთ გამოტოვებული ზარები და ნელი რეაგირების დრო
  • რუტინული ამოცანების ავტომატიზაცია AI-ზე მომუშავე სამუშაო ნაკადებით
  • მიეცით გაყიდვებისა და მხარდაჭერის გუნდებს უკეთესი ხილვადობა
  • ზარების, შეტყობინებების და მომხმარებელთა ურთიერთქმედების ცენტრალიზაცია
  • თვალყური ადევნეთ შესრულებას რეალურ დროში ანალიტიკით და ანგარიშგებით
  • ბიზნესის ზრდის მხარდაჭერა მასშტაბირებადი ღრუბლოვანი ტელეფონიით
გაიგე მეტი

მზად ხართ ნახოთ Utelenet მოქმედებაში?

დაჯავშნეთ დემო ვერსია და აღმოაჩინეთ, თუ როგორ ეხმარება Utelenet თქვენს გუნდს ზარების უფრო ჭკვიანურად მართვაში, უფრო სწრაფად რეაგირებაში და მეტი საუბარი ბიზნესის გაზომვად გადაქცევაში.

ხშირად დასმული შეკითხვები

რა არის Utelenet?

Utelenet არის AI-ზე მომუშავე ბიზნეს საკომუნიკაციო პლატფორმა, რომელიც აერთიანებს VoIP ზარებს, ღრუბლოვან PBX-ს, შეტყობინებების, ანალიტიკას და ავტომატიზაციის ინსტრუმენტებს ერთ სისტემაში. ის შექმნილია იმისთვის, რომ დაეხმაროს კომპანიებს უფრო ეფექტურად მართონ მომხმარებელთა კომუნიკაცია და უფრო სწრაფად მასშტაბირება.

ვისთვის არის Utelenet განკუთვნილი?

Utelenet განკუთვნილია მზარდი ბიზნესისთვის, გაყიდვების გუნდებისთვის, მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდებისთვის, სერვისის პროვაიდერებისთვის და კომპანიებისთვის, რომლებსაც სჭირდებათ თანამედროვე სატელეფონო სისტემა უფრო ჭკვიანი სამუშაო ნაკადებით, უკეთესი ხილვადობით და მომხმარებელთა უფრო ძლიერი ჩართულობით.

რა ფუნქციებს შეიცავს Utelenet?

Utelenet მოიცავს ბიზნეს VoIP ზარებს, ღრუბლოვან PBX-ს, ზარის მარშრუტიზაციას, IVR-ს, შეტყობინებებს, ანალიტიკას, AI რეზიუმეებს, ტრანსკრიფციას, ავტომატიზაციის ინსტრუმენტებს და ინტეგრაციებს, რომლებიც ეხმარება გუნდებს მართონ შემომავალი და გამავალი კომუნიკაცია ერთ ადგილას.

როგორ ეხმარება AI შიგნით Utelenet?

AI ხელს უწყობს რუტინული ამოცანების ავტომატიზაციას, ზარის შეჯამების გენერირებას, საუბრების ტრანსკრიფციას, შემდგომი სამუშაო ნაკადების გაუმჯობესებას და გუნდის მუშაობის უკეთ ხილვადობას. ეს დაზოგავს დროს და ეხმარება ბიზნესს უფრო სწრაფად რეაგირება და უფრო ეფექტურად იმუშაოს.

შეუძლია Utelenet მხარი დაუჭიროს როგორც გაყიდვებს, ასევე მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდებს?

- ეა. Utelenet შექმნილია როგორც გაყიდვების, ასევე სამუშაო ნაკადების მხარდასაჭერად. გუნდებს შეუძლიათ გამოიყენონ იგი შემომავალი ზარების, გამავალი ურთიერთობის, მომხმარებელთა შემდგომი დაკვირვების, შიდა თანამშრომლობისა და შესრულების თვალყურის დევნებისთვის ერთი პლატფორმიდან.

Utelenet შესაფერისია დისტანციური თუ განაწილებული გუნდებისთვის?

- ეა. იმის გამო, რომ Utelenet ღრუბელზე დაფუძნებულია, თქვენს გუნდს შეუძლია მართოს ზარები, შეტყობინებები და სამუშაო ნაკადები ნებისმიერი ადგილიდან. ის ძლიერად ერგება დისტანციურ გუნდებს, მრავალადგილიანი ბიზნესს და კომპანიებს, რომლებსაც სჭირდებათ მოქნილობა კონტროლის დაკარგვის გარეშე.

შეიძლება Utelenet გაიზარდოს ჩემი ბიზნესით?

Utelenet შექმნილია თქვენი ბიზნესის მასშტაბისთვის. მიუხედავად იმისა, მცირე გუნდი ხართ თუ უფრო დიდი კომპანია, პლატფორმა გეხმარებათ დაამატოთ მომხმარებლები, გააფართოვოთ საკომუნიკაციო არხები, ავტომატიზირდეთ მეტი პროცესი და შეინარჩუნოთ მომხმარებელთა ოპერაციების ორგანიზება ზრდასთან ერთად.

logo