Date intrării în vigoare: [Introduceți Data]
Ultima actualizare: [Introduceți Data]
Aceste Termeni de utilizare (“Termeni”) reglementează accesul tău la și utilizarea site, platformă, software, panouri, instrumente de comunicare, funcții de inteligență artificială, analitice ale apelurilor, înregistrări ale apelurilor, transcriere, traducere, CRM integrări și conexe servicii furnizate de către Utelenet (“Utelenet,” “noi,” “us,” sau “nostru”).
Utelenet este un bazat pe AI comunicare business și platformă de inteligență o apelurilor concepută pentru o ajuta afacerile analizeze conversațiile cu clienții, îmbunătăți vânzări follow-up, gestioneze apel activitate, revizui înregistrări, genereze AI transcrieres și traduceri, și mai bun înțeleagă echipă performanță.
Compania este înregistrată în Georgia. Numele juridic complet al companiei și adresa înregistrată vor fi adăugate aici:
By accessing nostru site, creating un cont, folosirea nostru servicii, requesting o demo, subscribing să o plan, sau otherwise interacting cu Utelenet, tu agree să aceste Termeni. If tu do nu agree să aceste Termeni, tu must nu utilizare nostru site sau servicii.
Utelenet este intended pentru business și professional utilizare doar. By folosirea nostru servicii, tu confirm că tu sunt folosirea them pe behalf de o business, organizație, companie, agency sau professional activitate.
If tu utilizare Utelenet pe behalf de o companie sau organizație, tu represent și warrant că tu have juridic autoritate să bind că companie sau organizație să aceste Termeni.
You must be la least 18 years vechi să utilizare nostru servicii. Our servicii sunt nu intended pentru copii sau personale utilizare de către minors.
Utelenet may furniza comunicare business și bazat pe AI apel inteligență servicii, including dar nu limited să:
The exact funcționalități available să tu may depend pe tău plan, abonament, acord, technical configurație, country, third-party provider disponibilitate și applicable lege.
To utilizare certain servicii, tu may au nevoie să creează un cont sau receive acces credentials din Utelenet sau din tău organization’s administrator.
You sunt responsible pentru:
Utelenet may suspend sau restrict acces dacă noi believe că un cont este being folosit unlawfully, fraudulently, insecurizatly, abusively sau în violation de aceste Termeni.
You sunt responsible pentru cum tu și tău utilizatori acces și utilizare Utelenet.
You agree să:
Utelenet may furniza instrumente că allow afaceri să record, store, transcribe, translate, summarize sau analizeze apeluri și other comunicații.
You sunt solely responsible pentru ensuring că fiecare apel înregistrare, transcriere, traducere, analysis, storage sau utilizare de comunicare date complies cu all applicable legi și regulations.
Apel înregistrare legi vary de către country, state și jurisdiction. Some jurisdictions may require consimțământ din un singur party, while others may require consimțământ din all parties. You sunt responsible pentru determining care legi apply să tău business, employees, agenți, clienți și apel participants.
You agree că tu va:
Utelenet does nu furniza juridic advice și does nu control cum tu notify apel participants, obtain consimțământ sau utilizare comunicare date.
Utelenet may utilizare artificială inteligență tehnologii să genereze transcrieri, traduceri, rezumate, insights, follow-up sugestii, apel analysis, client solicitare detection și other bazat pe AI outputs.
AI-generated outputs sunt furnizate pentru business assistance și informational purposes doar. They may contain errors, omissions, inaccuracies, incomplete interpretations sau incorrect conclusions.
You agree că:
Unless expressly agreed în writing, Utelenet does nu utilizare tău private înregistrări ale apelurilor, transcrieri sau confidential comunicare business date să train public AI models.
“Datele clientului” means date, conținut, înregistrări, transcrieri, traduceri, apel logs, CRM informații, client details, agent informații, messages, files și other informații că tu sau tău utilizatori submit, upload, conecta, store sau prelucra through Utelenet.
You retain ownership de tău Datele clientului. You grant Utelenet o limited potrivit să host, prelucra, transmit, store, analizeze și utilizare Datele clientului doar ca necessary să furniza, maintain, securizat, suport și îmbunătăți servicii, comply cu juridic obligations și enforce aceste Termeni.
You represent și warrant că tu have all drepturi, permissions și juridic bases necesar să furniza Datele clientului să Utelenet și să allow us să prelucra acesta according să aceste Termeni și nostru Politica de confidențialitate.
Our collection și utilizare de informații personale este described în nostru Politica de confidențialitate.
By folosirea Utelenet, tu agree că noi may colectăm, utilizare și prelucra informații personale ca described în nostru Politica de confidențialitate și în any applicable date prelucrare acord sau serviciu acord între tu și Utelenet.
If tu prelucra personale date through Utelenet pe behalf de tău own clienți, employees, agenți sau utilizatori, tu sunt responsible pentru providing necesar notices, obtaining necesar consents și responding să confidențialitate drepturi solicitări unde applicable.
You may nu utilizare Utelenet pentru unlawful, harmful, abusive, fraudulent sau unauthorized purposes.
You agree nu să:
If Utelenet provides sau conectează business telefonic numere, rutare, virtual telefonic instrumente, apel handling sau telecom-related servicii, such servicii may depend pe third-party telecom providers, carriers, network operators și infrastructură partners.
Telefonic numere may be assigned pentru tău utilizare dar sunt nu sold să tu ca proprietate unless expressly agreed în writing. Număr disponibilitate, activation, rutare, portability, apelant ID, geographic disponibilitate și continuat utilizare may depend pe third-party providers, technical limitations și applicable regulations.
Utelenet may modificare, suspend sau withdraw o număr sau telecom funcționalitate dacă necesar de către lege, provider rules, technical limitations, securitate concerns, non-payment, suspected misuse sau violation de aceste Termeni.
Unless expressly stated în o separate written acord, Utelenet servicii sunt nu intended să be folosit ca un emergency apelare serviciu.
You ar trebui nu rely pe Utelenet ca tău doar mod să contact emergency servicii such ca 911, 112 sau any other emergency număr. You sunt responsible pentru maintaining alternative emergency comunicare methods pentru tău business, employees, agenți și locații.
Utelenet may integrate cu third-party servicii, including CRM sisteme, telecom providers, AI providers, cloud hosting providers, plată processors, analitice instrumente, mesagerie platforms și other business sisteme.
Third-party servicii sunt governed de către lor own termeni, confidențialitate policies, serviciu levels și technical limitations. Utelenet este nu responsible pentru third-party servicii, outages, date handling, pricing modificări sau discontinued functionality.
You authorize Utelenet să conecta să și exchange date cu third-party servicii că tu enable, approve sau solicitare.
Certain Utelenet servicii may be furnizate pentru o fee. Pricing may depend pe tău abonament plan, usage, număr de utilizatori, apel volum, AI prelucrare volum, telefonic numere, înregistrări, transcriere minutes, integrări, suport level sau other serviciu components.
You agree să:
If plată este nu received pe timp, Utelenet may suspend, limit sau terminate acces să paid servicii, disable funcționalități, restrict usage, sau apply late plată charges unde permitted de către lege.
If tu subscribe să o recurring plan, tău abonament may automat renew la end de fiecare facturare period unless tu cancel acesta according să anulare prelucra furnizate de către Utelenet.
Abonament termeni, facturare cycles, renewal dates, anulare rules și refund conditions may be shown în timpul checkout, în tău cont, în tău order form, invoice, serviciu acord sau written proposal.
You may cancel tău abonament de către contacting Utelenet la [Introduceți Facturare Email] sau de către folosirea any anulare method furnizate în tău cont sau acord.
Anulare does nu automat entitle tu să o refund pentru taxe deja paid unless necesar de către lege sau expressly stated în tău plan sau acord.
Utelenet may offer demos, free trials, pilot programs, test conturi sau beta funcționalități.
Such servicii may be limited, modified, suspended sau discontinued la any timp. Beta funcționalități may be incomplete, experimental, unstable sau subject să modificare.
Utelenet face no guarantee că demo, trial sau beta funcționalități va become parte de final paid serviciu.
We aim să furniza fiabil servicii, dar noi do nu guarantee că site, platformă, telecom servicii, AI funcționalități, panouri, integrări sau third-party connections va always be uninterrupted, error-free sau available.
Servicii may be unavailable due să maintenance, updates, technical probleme, provider outages, network problems, securitate events, carrier limitations, force majeure events sau other circumstances dincolo de nostru control.
We may modify, îmbunătăți, update, înlocuiască, suspend sau discontinue any funcționalitate sau serviciu la any timp, cu sau fără notificare, unde reasonable sau necessary.
Utelenet și its licensors own all drepturi, title și interest în site, platformă, software, panouri, designs, interfaces, technology, AI fluxuri de lucru, trademarks, logos, brand elements, documentation, conținut și other materials furnizate de către Utelenet.
Acești Termeni do nu transfer any ownership drepturi să tu. You receive doar o limited, non-exclusive, non-transferable, revocable potrivit să utilizare servicii according să aceste Termeni și tău acord cu Utelenet.
You may nu copy, modify, distribute, vinde, lease, reverse engineer, decompile, reproduce sau creează derivative works din Utelenet’s servicii sau materials unless expressly permitted în writing.
If tu furniza sugestii, ideas, comments, funcționalitate solicitări sau other feedback, tu grant Utelenet potrivit să utilizare că feedback fără restriction sau compensation.
We may utilizare feedback să îmbunătăți nostru servicii, develop funcționalități, update products sau enhance utilizator experiență.
În timpul utilizare de Utelenet, either party may receive confidential informații din other party, including business date, technical informații, pricing, product plans, apel fluxuri de lucru, client lists, credentials, reports și non-public materials.
Fiecare party agrees să utilizare reasonable care să proteja confidential informații și să utilizare acesta doar pentru purposes conexe să servicii.
Confidențialitate obligations do nu apply să informații că este publicly available, deja known fără restriction, independently developed, lawfully received din another source sau necesar să be disclosed de către lege.
Utelenet utilizări reasonable technical, administrative și organizational measures să proteja servicii și Datele clientului.
However, no sistem, platformă, network sau internet transmission este completely securizat. You sunt responsible pentru folosirea strong passwords, limiting cont acces, managing utilizator permissions și maintaining securizat internal practici.
You must notify Utelenet immediately dacă tu suspect unauthorized acces, misuse, date exposure sau o securitate incident conexe să tău cont.
Utelenet may suspend sau terminate tău acces să servicii dacă:
You may stop folosirea servicii la any timp. Termination does nu relieve tu de plată obligations incurred înainte termination.
După termination, tău acces să servicii may be disabled și Datele clientului may be deleted, archived sau retained according să nostru Politica de confidențialitate, date păstrare practici, juridic obligations și applicable agreements.
The servicii sunt furnizate pe un “ca este” și “ca available” basis, unless expressly stated otherwise în o separate written acord.
To maximum extent permitted de către lege, Utelenet disclaims all warranties, dacă express, implied, statutory sau otherwise, including warranties de merchantability, fitness pentru o particular purpose, title, non-infringement, uninterrupted operation, accuracy, disponibilitate, securitate și error-free performanță.
Utelenet does nu guarantee că:
To maximum extent permitted de către lege, Utelenet va nu be liable pentru indirect, incidental, special, consequential, exemplary sau punitive damages, including loss de profits, loss de revenue, loss de business, loss de goodwill, loss de date, serviciu interruption, apeluri pierdute, lost vânzări oportunități, client claims sau business decizii bazate pe AI-generated outputs.
To maximum extent permitted de către lege, Utelenet’s total răspundere pentru any claim conexe să servicii sau aceste Termeni va nu exceed amount paid de către tu să Utelenet pentru servicii în timpul three months înainte event giving rise să claim.
Some jurisdictions do nu allow certain limitations de răspundere, so some limitations may nu apply să tu.
You agree să defend, indemnify și hold harmless Utelenet, its proprietari, directors, officers, employees, contractors, partners, providers și affiliates din și față de any claims, damages, losses, liabilities, costuri și expenses arising din sau conexe să:
You sunt responsible pentru complying cu all legi și regulations că apply să tău utilizare de Utelenet, including confidențialitate legi, protecția datelor legi, telecom legi, employment legi, consumer protection legi, apel înregistrare legi, telemarketing legi, anti-spam legi, export control legi și sanctions regulations.
You may nu utilizare Utelenet în o country, region sau manner prohibited de către applicable lege, sanctions sau export restrictions.
Utelenet va nu be responsible pentru delays, failures sau interruptions caused de către events dincolo de nostru reasonable control.
Such events may includă natural disasters, war, terrorism, civil unrest, labor disputes, internet failures, telecom carrier outages, cloud provider outages, power failures, cyberattacks, government acțiuni, regulatory modificări, pandemics, third-party serviciu failures sau other events dincolo de nostru control.
Unless otherwise necesar de către applicable lege sau agreed în writing, aceste Termeni sunt governed de către legi de Georgia, fără regard să conflict de lege principles.
Any dispută arising din sau conexe să aceste Termeni sau servicii shall be resolved de către competent courts located în [Introduceți City, Georgia], unless another jurisdiction este necesar de către applicable lege sau agreed în o separate written contract.
Înainte filing o claim, both parties agree să face o reasonable effort să resolve dispută through good-faith comunicare.
We may update aceste Termeni din timp să timp.
Când noi update Termeni, noi va modificare “Ultima actualizare” data la top de acesta page. If modificări sunt material, noi may furniza additional notificare, such ca o site notificare, email notification sau dashboard message.
Your continuat utilizare de site sau servicii după updated Termeni become effective means că tu accept updated Termeni.
Acești Termeni, împreună cu nostru Politica de confidențialitate, any applicable order form, serviciu acord, date prelucrare acord sau written contract, form entire acord între tu și Utelenet regarding servicii.
If there este o conflict între aceste Termeni și o signed written acord între tu și Utelenet, signed written acord va control să extent de conflict.
If tu have întrebări despre aceste Termeni sau nostru servicii, contact us la:
