ზარების მონიტორინგი რეალურ დროში

ზარების მონიტორინგი რეალურ დროში

Ზარების მონიტორინგი რეალურ დროში აძლევს მენეჯერები რეალურ დროში ხილვადობა ში active ზარები. Ნაცვლად ლოდინი თვის ანგარიშები, მენეჯერები შეუძლია ნახოს current ზარი status, აგენტის აქტივობა, და გუნდის დატვირთვა როგორც საუბრები მოხდეს.

Ეს ეხმარება supervisors მხარდაჭერა დატვირთული გუნდები, გაგება operational pressure, და შენარჩუნება უკეთესი კონტროლი ზედა live გაყიდვები, მხარდაჭერა, და მომსახურება აქტივობა.

• Active ზარი ხილვადობა
• Აგენტის აქტივობა monitoring
• Live ზარი status თვალყურის დევნება
• Გუნდის დატვირთვა ხედვა
• Მენეჯერი supervision და operational კონტროლი

Ეს ეხმარება გადაწყვეტა delayed მენეჯერი ხილვადობა, lack ის რეალურ დროში კონტროლი, overloaded გუნდები დროს active ზარი periods, და ნელი reaction კენ operational issues.