ქეისები
ინდუსტრია
ქოლ-ცენტრის პროგრამული გადაწყვეტილებები Utelenet აძლევს გუნდები ქოლ-ცენტრის პროგრამული გადაწყვეტილებები თან VoIP, ღრუბლოვანი PBX, IVR, ჭკვიანი მარშრუტიზაცია, ჩანაწერები, AI შეჯამებები და რეალურ დროში ანალიტიკა.
AI ზარებზე პასუხის სერვისი Utelenet ეხმარება გუნდები პასუხი ზარები უფრო სწრაფად თან AI-ზე დაფუძნებული ზარი დამუშავება, ჭკვიანი მარშრუტიზაცია, ზარების შეჯამებები, ტრანსკრიფცია და შემდგომი მოქმედება სამუშაო პროცესები.
Cloud PBX სისტემა Utelenet აძლევს ბიზნესები ერთი ღრუბლოვანი PBX სისტემა თან VoIP ზარები, IVR, ჭკვიანი მარშრუტიზაცია, ზარების რიგები, ჩანაწერები, AI შეჯამებები და რეალურ დროში ანალიტიკა.
საკონტაქტო ცენტრის ანალიტიკა Utelenet ეხმარება გუნდები თვალყურის დევნება ზარები, გამოტოვებული შესაძლებლობები, პასუხის დროები, აგენტის აქტივობა, voice ინსაიტები და ეფექტიანობა ტენდენციები თან რეალურ დროში ქოლ-ცენტრი ანალიტიკა.
გაყიდვების ზარების მონიტორინგი Utelenet ეხმარება გაყიდვებს გუნდები თვალყურის დევნება ზარები, შემდგომი მოქმედებები, პასუხის სიჩქარე, შედეგები და მომხმარებელთა საუბრები რომ turn მეტი ლიდები ში შემოსავალი.
AI ზარის შეჯამებები Utelenet ქმნის AI ზარების შეჯამებები რომ დახმარება გუნდები capture key points, შემდეგი ნაბიჯები, მომხმარებელი სჭირდება და შემდგომი მოქმედებები შემდეგ ყოველი ბიზნესი ზარი.
IVR სისტემა და ზარების გადანაწილება Utelenet ეხმარება ბიზნესები ზარების გადამისამართება უფრო სწრაფად თან ერთი IVR სისტემა, ჭკვიანი ზარი flows, რიგები, ღრუბლოვანი PBX, AI შეჯამებები და რეალურ დროში ზარების ანალიტიკა.
ზარების ტრანსკრიფციის სისტემა Utelenet turns ბიზნეს ზარები ში მკაფიო ტრანსკრიპტები, დახმარება გუნდები საუბრის გადახედვა უფრო სწრაფად, გაგება მომხმარებელი სჭირდება და გაუმჯობესება შემდგომი მოქმედება სამუშაო პროცესები
მომხმარებელთა მხარდაჭერის სატელეფონო სისტემა Utelenet ეხმარება მხარდაჭერა გუნდები მართვა შემომავალი ზარები, IVR, მარშრუტიზაცია, ზარების რიგები, AI შეჯამებები, ტრანსკრიფცია, შემდგომი მოქმედებები და რეალურ დროში ანალიტიკა.
ბიზნეს სატელეფონო სისტემა დისტანციური გუნდებისთვის Utelenet აძლევს დისტანციური და distributed გუნდები ერთი cloud ბიზნეს სატელეფონო სისტემა თან VoIP ზარები, მარშრუტიზაცია, შეტყობინებები, AI შეჯამებები და რეალურ დროში ანალიტიკა.
სატელეფონო სისტემა სამედიცინო ორგანიზაციებისთვის Utelenet ეხმარება ჯანდაცვის გუნდები პაციენტების ზარების მართვა, IVR, მარშრუტიზაცია, შემდგომი მოქმედებები, AI შეჯამებები, ტრანსკრიფცია და რეალურ დროში კომუნიკაცია ანალიტიკა.
BPO და ქოლ-ცენტრის გადაწყვეტილებები Utelenet ეხმარება BPO და საკონტაქტო ცენტრი გუნდები ზარების მართვა, IVR, მარშრუტიზაცია, AI შეჯამებები, ტრანსკრიფცია, შეტყობინებები და რეალურ დროში ანალიტიკა.
ბიზნეს ტელეფონია SaaS კომპანიებისთვის Utelenet ეხმარება SaaS გუნდები მართვა გაყიდვების ზარები, მხარდაჭერა მოთხოვნები, მარშრუტიზაცია, AI შეჯამებები, ტრანსკრიფცია, შეტყობინებები და რეალურ დროში ზარების ანალიტიკა.
სატელეფონო სისტემა საცალო ვაჭრობისა და e-commerce-ისთვის Utelenet ეხმარება retail და e-commerce გუნდები მართვა მომხმარებელი ზარები, მარშრუტიზაცია, order მხარდაჭერა, AI შეჯამებები, ტრანსკრიფცია და რეალურ დროში ანალიტიკა.
სატელეფონო სისტემა ფინანსური კომპანიებისთვის Utelenet ეხმარება ფინანსური მომსახურება გუნდები მართვა კლიენტი ზარები, IVR, მარშრუტიზაცია, AI შეჯამებები, ტრანსკრიფცია, შეტყობინებები და რეალურ დროში ზარების ანალიტიკა.

დარეკვა ერთი დაწკაპებით


დარეკვა ერთი დაწკაპებით

Დარეკვა ერთი დაწკაპებით ეხმარება თქვენი გუნდი დაწყება ზარები უფრო სწრაფად დან დაფა, მომხმარებელი records, ან კონტაქტი lists. Აგენტები do არ სჭირდება კენ copy ნომრები manually ან switch შორის ინსტრუმენტები კენ begin ერთი საუბარი.

Ეს არის სასარგებლოა გაყიდვები შემდგომი მოქმედებები, მხარდაჭერა callbacks, და ყოველდღიური outbound სამუშაო პროცესები სად სიჩქარე და clean ზარი თვალყურის დევნება matter.

  • One-click outbound calling
  • Ზარები დან მომხმარებელი records
  • Ზარები დან კონტაქტი lists
  • Უფრო სწრაფად შემდგომი მოქმედება სამუშაო პროცესები
  • Connection თან ზარების ისტორია და აქტივობა თვალყურის დევნება

Ეს ეხმარება გადაწყვეტა ხელით dialing, ნელი outbound სამუშაო პროცესები, number-copying mistakes, და disconnected შემდგომი მოქმედება აქტივობა შემდეგ მომხმარებელი ზარები.

მზად ხართ, ნახოთ Utelenet რეალურ მუშაობაში?

დაჯავშნეთ დემო და ნახეთ, როგორ ეხმარება Utelenet თქვენს გუნდს ზარების უკეთ მართვაში, სწრაფ რეაგირებასა და კომუნიკაციის გაზომვად, ბიზნეს შედეგად გარდაქმნაში.

გაიგეთ მეტი

FAQ

logo

Your Privacy, Your Choice

Description: We use cookies and similar technologies to enhance your experience, analyze site traffic, and deliver personalized content. You can choose which types of cookies to allow. We respect your privacy choices and honor Global Privacy Control signals. Essential cookies are always active to ensure basic functionality.